FAST LINE

КОМПАНІЯ «АЕРОХЕНДЛІНГ» ПРОВІДНИЙ ПРОВАЙДЕР ПОСЛУГ З НАЗЕМНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ В МІЖНАРОДНОМУ АЕРОПОРТУ «БОРИСПІЛЬ».

Дізнатись більше
01 / 04

Працюємо з 2004 року

Детальніше

Працюємо з 2004 року

Протягом 14-ти років Компанія здійснює наземне обслуговування із забезпеченням високого рівня якості відповідно до міжнародних стандартів.

Компанія щорічно обслуговує понад 2 500 000 пасажирів.

Нашою Компанією впроваджені технології та розроблені заходи, що забезпечують якісний рівень наземного обслуговування за рахунок впровадження інновацій в організацію виробничих процесів, а також використання в роботі сучасних технологічних рішень.

Назад
02 / 04

Сучасне обладнання, професійний персонал

Детальніше

Сучасне обладнання, професійний персонал

Ми використовуємо сучасне наземне обладнання та транспортні засоби для надання високоякісних послуг для всіх типів повітряних суден. Ефективність нашого обладнання є ключовим елементом для здійснення наземного обслуговування і автоматично скорочує час обслуговування рейсів наших клієнтів.

Ми постійно інвестуємо в розвиток нашого персоналу. Співробітники Компанії пройшли всі необхідні тренінги, а також отримали всі необхідні практичні знання для надання послуг на стабільно високому рівні.

Назад
03 / 04

Наші основні клієнти

Детальніше

Наші основні клієнти

Результат нашої роботи — це довгострокові відносини з найбільшими авіаперевізниками.

Назад
04 / 04

Наші досягнення

Детальніше

Наші досягнення

Ми не стоїмо на місці!

Компанія постійно розвивається і ставить перед собою цілі щодо подальшого розвитку. В результаті чіткої програми розвитку Компанією були досягнуті наступні показники:

  • Відповідність системи менеджменту якості вимогам ISO 9001 – 2008, (ISO 9001: 2008).
  • Найкраща Компанія за якістю обслуговування при наданні
    наземного обслуговування серед компаній СНД, по визнанню авіакомпанії Lufthansa.
  • Членство в IATA Ground Handling Council.
  • Сертифікати відповідності, видані авіаційними властями України на здійснення діяльності з наземного обслуговування.

Головною метою в політиці розвитку компанії є проходження аудиту IATA Safety Audit for Ground Operations (ISAGO) в 2017 році.

Ми пишаємося тим, що постійно підвищуємо рівень якості Нашого широкого спектру наземного обслуговування.

Свідченням наполегливої праці є Наші нагороди та акредитації.

Дивитись документи

Назад
01 / 05

Послуги для авіакомпаній

Детальніше

Послуги для авіакомпаній

Компанія надає повний спектр наземного обслуговування від реєстрації пасажирів до адміністрування рейсів. Наша перевага це впровадження нових підходів у роботі з авіакомпаніями. У складі нашої Компанії створена і постійно функціонує система контролю якості відповідно до стандартів IOSA, ISAGO та ISO. Ми систематично здійснюємо моніторинг наших послуг, для підтримки незмінно високого рівня обслуговування.

Наш персонал на стійках реєстрації – це привітні співробітники зі знанням іноземних мов, які пройшли всі необхідні тренінги для надання кваліфікованих послуг пасажирам з використанням передових технологій.

Нами створено повноцінний центр управління (ОСС – Operations Control Center) – для здійснення контролю обслуговування ПС з моменту посадки до зльоту, на всіх етапах виконання послуг.

Ми кожен день демонструємо високі стандарти надання послуг і прагнення мінімізувати виробничі витрати авіакомпаній. Для того, щоб бути визнаними в якості компетентного і надійного партнера, який надає кращі послуги з наземного обслуговування, ми завжди керовані основною метою – перевершити очікування наших клієнтів.

Назад
02 / 05

Наземне обслуговування

Детальніше

Наземне обслуговування

Висококваліфікована команда професіоналів і модернізований парк спецтехніки провідних світових виробників, забезпечить високий рівень безпеки та пунктуальності при обслуговуванні Ваших рейсів. Інвестування у власне програмне забезпечення дозволяє здійснювати контроль за основною операційною діяльністю 24 години на добу на всіх етапах обслуговування повітряного судна.

Комплекс наземного обслуговування – це повністю інтегрований комплекс, який включає в себе:

Назад
03 / 05

Обслуговування на пероні

Детальніше

Обслуговування на пероні

  • Роботи по зустрічі / випуску ПС
  • Координація, розрахунок центрування / контроль завантаження
  • Внутрішнє прибирання ПС
  • Вантажно-розвантажувальні роботи
  • Зберігання та контроль обороту ULD
  • Транспорт для пасажирів і екіпажів
  • Буксирування
  • Наземне джерело живлення / УПЗ
  • Обслуговування туалетних систем / заправка питною водою
  • Роботи з видалення та захисту від обмерзання ПС / контроль виконання процедур
Назад
04 / 05

Обслуговування пасажирів

Детальніше

Обслуговування пасажирів

  • Реєстрація
  • Зустріч / посадка
  • Перевірка документів
  • Бронювання і продаж авіаперевезень
  • Пошук загубленого багажу та інші послуги, пов’язані з роботою по втраченому, знайденому або пошкодженому майну пасажирів
  • Забезпечення доставки багажу, що відстав
  • Обслуговування дітей без супроводу та пасажирів з обмеженими можливостями
  • Власна DCS
Назад
05 / 05

Адміністрування

Детальніше

Адміністрування

  • Контроль обслуговування пасажирів і ПС на пероні
  • Взаємодія з контролюючими органами і службами
  • Організація роботи представництв і станцій
  • Віддалений розрахунок центрування ПС
  • Організація отримання дозволів на виконання польотів
  • Формування файлів по рейсам
  • Формування, відправка звітів та статистики
  • Верифікація документів
  • Перебронювання квитків, розміщення пасажирів в готелі, організація надання харчування
Назад

Контакти

Міжнародний аеропорт “Бориспіль-1”
м. Бориспіль, Київська область 08301
Тел.: +38 (044) 591-30-77
e-mail: office@aeh.aero
Duty station manager
Тел.: +38 050 308-87-87
e-mail: dsm@aeh.aero
Замовлення послуги Fast Line
Тел.: +38 050 415-09-09 (цілодобово)
e-mail: fast.line@aeh.aero

© AEROHANDLING